Защита прав потребителей в Грузии: новые правила и штрафы

Поправки в закон «О защите прав потребителей», касающихся возвратов билетов на концерты и штрафов для продавцов, вступили в силу.

Согласно новшествам, в случае онлайн или выездной покупки, покупатель не будет иметь права вернуть билет на спортивное или культурное мероприятие без указания какой-либо причины, если сам продавец не определит возможность, условия возврата указанного билета.

 Также с 1 августа 2023 года в случае неполучения или неполного получения информации от продавца, после надлежащего уведомления, продавцов Агентство конкуренции сможет штрафовать на 500 лари. В случае совершения того же деяния в течение одного года с момента наложения штрафа размер штрафа составит 1 тысячу лари.

Кроме того, в поправках определен минимальный размер штрафа, налагаемого на продавца в случае неисполнения решения агентства или несвоевременного исполнения. Он составит 600 лари – до 2% от годового оборота предыдущего финансового года.

Закон «О защите прав потребителей» в Грузии появился в июне 2022 года и окончательно вступил в силу в ноябре того же года.